Lo que ves es lo que pagas — sin vendedor, sin descuento «especial» en el PDF.
Por usuario activo. 20 % de descuento anual. Sin setup, sin mínimos ocultos — y descuentos por volumen visibles, no negociados bajo la mesa.
Para equipos que quieren probar la plataforma sin fricción comercial.
$180 / asiento / año · se factura al inicio
$15 × 12 en vez de $19 × 12 · ahorras 20 % · USD
Para empresas que miden impacto del sistema nervioso en producción.
$468 / asiento / año · se factura al inicio
$39 × 12 en vez de $49 × 12 · ahorras 20 % · USD
Para organizaciones con revisión legal, seguridad y cumplimiento formal.
Desde 100 asientos o $60K ARR · MSA negociable
SOLO PAGAS ACTIVOS
Un EAP típico factura el 100 % de la nómina con 3–8 % de uso real. Aquí un asiento solo se factura si la persona completó al menos una sesión en 30 días. Por qué el uso real de un EAP es de un dígito →
Con adopción típica de 40 %, el costo efectivo por empleado en nómina de una organización de 200 personas es ~$16 USD/mes — no $39.
Siempre proporcional al uso: a 25 % de adopción pagas ~$10/mes por empleado; a 60 %, ~$23.
PILOTO 90 DÍAS
Un piloto guiado de 90 días — hasta 50 asientos, 5 estaciones Tap-to-Ignite incluidas, éxito medido en adopción ≥ 35 % y lecturas pre-turno registradas.
El 100 % del costo del piloto se acredita al contrato anual si conviertes en ≤ 30 días tras D90.
Ver la cadencia D0 → D90 →Piezas opcionales que se suman a cualquier plan.
NFC + QR + lector HRV opcional. Para lobbies, oficinas y salas.
Opcional — la implementación guiada estándar ya está incluida en tu plan. Este add-on agrega kickoff dedicado, tracking de adopción y playbook de lanzamiento.
Solo · Growth · EnterpriseBase de datos y workers dedicados. Auditoría de infra por separado.
Solo · EnterpriseRevisión individual de métricas y ajuste personalizado de protocolo.
Solo Growth · mínimo 50 asientos. SAML 2.0 + SCIM 2.0, BAA (HIPAA) y residencia de datos — llega a compliance federado sin saltar al piso Enterprise.
Solo · GrowthPrecios públicos de mercado al 2026-04-22 (USD / asiento / mes, tier medio). Costamos 3–4× una app de meditación porque medimos. Costamos una fracción de una plataforma clínica porque no vendemos horas de terapeuta — vendemos instrumentación. La escala, sin humo:
Comparativas completas, una por proveedor, en /vs →
| Componente | Rango (USD) | Fuente |
|---|---|---|
| Rotación voluntaria (finiquito + admin de salida) | $5,000 – 15,000 | SHRM · Cost of Voluntary Turnover 2022 |
| Reclutamiento + agencia / headhunter | $3,000 – 7,000 | SHRM Talent Acquisition Benchmark 2022 |
| Onboarding + ramp-up del reemplazo (3–6 meses) | $4,000 – 10,000 | Gallup State of the Global Workplace 2023 |
| Productividad perdida del empleado pre-salida | $2,000 – 8,000 | Deloitte Mental Health in the Workplace 2022 |
| Presenteísmo + errores + ausentismo del equipo | $1,000 – 5,000 | APA Work in America 2023 |
| Total | $15,000 – 45,000 |
Mínimos suman $15K, máximos suman $45K — coincide con el rango citado arriba. Caso senior o en LATAM alto costo laboral se va al tope; caso estándar IC al piso.
Tres componentes por persona · año, todos explícitos: productividad recuperada $330 (55 min/mes × $30 cargado), ausentismo evitado $330 (1.4 días/año × $240), rotación evitada $90 (0.6 % × $15K). Total $750. Deloitte MH 2022 reporta 4.2:1; aquí usamos 1.6:1 — menos de la mitad del promedio, defendible en comité.
Volumen aplicado −10%
Deloitte "Mental Health in the Workplace" 2022 reporta $4.20 por cada $1 invertido; nuestro modelo asume $1.60 — menos de la mitad del promedio, para ser defendible en comité. Agenda un walkthrough con tus datos de rotación e industria para un cálculo exacto.
Alertamos al 80 % y al 100 %. Nunca bloqueamos acceso a media sesión. Overage se prorratea al ciclo y el upgrade aplica de inmediato con prorrateo. Una "sesión" es un protocolo neural ejecutado de principio a fin — abrir la app sin completar protocolo no cuenta.
| Plan | Cap incluido | Overage |
|---|---|---|
| Starter | 600 sesiones / mes | $0.12 / sesión extra |
| Growth | 6,000 sesiones / mes | $0.08 / sesión extra |
| Enterprise | Ilimitado (fair use) | Sin overage · incluido |
| Starter | Growth | Enterprise | |
|---|---|---|---|
| Plataforma | |||
| Protocolos neurales ilimitados | ✓ | ✓ | ✓ |
| Audio + haptics + binaural + voz | ✓ | ✓ | ✓ |
| PWA offline (local-first) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Histórico personal | 30 días | 12 meses | Sin límite |
| Asientos incluidos | 5–25 | 10–250 | 100+ o $60K ARR |
| Equipos y analytics | |||
| Panel de equipo (k-anonymity ≥5) | — | ✓ | ✓ |
| Tap-to-Ignite (NFC/QR) | — | 3 incluidas | Sin límite |
| Reporte NOM-035 automatizado | — | ✓ | ✓ |
| Exportación | Personal | Equipo | Organización + BYOK |
| API e integraciones | |||
| REST API pública | — | ✓ | ✓ |
| Webhooks firmados HMAC | — | ✓ | ✓ |
| Slack + Google Calendar | — | ✓ | ✓ |
| SSO Google + Microsoft | — | ✓ | ✓ |
| SAML 2.0 / OIDC federado | — | Add-on | ✓ |
| SCIM 2.0 | — | Add-on | ✓ |
| Seguridad y compliance | |||
| AES-256 en reposo + TLS 1.3 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Audit log (hash chain) | — | Estándar | Verificable + export firmado |
| DPA | — | Estándar | Negociable + MSA |
| BAA (HIPAA) | — | Add-on | ✓ |
| Residencia (US · EU · LATAM) | — | Add-on | ✓ |
| SOC 2 (en auditoría) + pentest anual | — | — | ✓ |
| Soporte y SLA | |||
| Respuesta email | 48 h | 24 h | 4 h crítico |
| Chat en vivo | — | ✓ | ✓ |
| Customer Success dedicado | — | — | ✓ |
| Onboarding | Self-serve | Guiado + playbook | Dedicado |
| Uptime SLA | 99.9 % | 99.9 % | 99.95 % |
Cancela dentro de 30 días desde la primera factura y reembolsamos el 100 %. Sin preguntas, sin fricción legal.
Implementación guiada estándar incluida en todos los planes — sin cargo de setup. El onboarding profesional es opcional y agrega kickoff dedicado, tracking de adopción y playbook; Enterprise añade success manager y kickoff SOC 2.
La tarifa por asiento no sube durante el ciclo anual contratado. Si subimos precios, tú entras a los nuevos al renovar — o no.
Controles que ya vienen de serie y los que tu plan activa.
Respuestas cortas, enlaces verificables y documentos listos para anexar a la requisición.
No entrenamos modelos de IA con datos de clientes — el DPA estándar lo formaliza por escrito. Si tu política interna requiere lenguaje específico, lo firmamos en el MSA.
Export JSON + CSV desde el panel en cualquier momento. Borrado a los 30 días tras cancelación — inmediato si tu DPA lo requiere.
Lista pública de subprocesadores con región, propósito y fecha de cambio. Notificación 30 días antes de cualquier cambio.
DPA GDPR estándar descargable sin llamar a ventas. BAA HIPAA disponible en Enterprise con redlines negociables.
Si no cumplimos, acreditamos. Automático — no tienes que reclamar.
Estamos en pre-lanzamiento — no vamos a inventar testimonios. Las señales que importan aquí son auditables, no decorativas.
Buscamos 10 organizaciones (20–500 personas) para implementar BIO-IGNICIÓN antes del lanzamiento público. A cambio: 50% off sobre la tarifa fundacional durante 24 meses, 5 estaciones Tap-to-Ignite incluidas, roadmap compartido y Slack directo con el equipo que escribió este código.
Si algo no cuadra — técnico, comercial o de privacidad — escribe a hello@bignos.app. Responde el equipo que construyó esto, no una bandeja compartida.
Porque no es contenido. Medimos HRV de forma activa, intervenimos con haptics/binaural/voz, y emitimos reporte NOM-035 con export firmado. Lo más cercano en precio es Modern Health ($30–60) — y no trae Tap-to-Ignite físico ni BAA en el tier medio.
Te avisamos al 80 % y al 100 %. No bloqueamos acceso — facturamos el overage prorrateado al ciclo. Si el crecimiento es estructural, el upgrade aplica de inmediato con prorrateo.
Automático al checkout: 50+ asientos −10 %, 100+ −15 %, 250+ −20 %. Acumulable con facturación anual (−20 %). Enterprise tiene condiciones individuales en el MSA.
Sí. Los upgrades aplican de inmediato con prorrateo automático; los downgrades toman efecto al próximo ciclo, sin penalizaciones.
Exportas en JSON + CSV desde el panel antes de terminar el ciclo. Eliminamos los datos a los 30 días — o al momento si tu DPA lo especifica.
Sí, a elección en checkout. Stripe soporta MXN, USD, EUR y CAD. Facturamos como proveedor internacional (invoice en USD, deducible); el CFDI estará disponible al abrir nuestra entidad mexicana.
Growth y Enterprise cumplen GDPR con residencia de datos en UE opcional. Para HIPAA se requiere BAA firmado: nativo en Enterprise, o vía el Compliance Pack en Growth (desde 50 asientos).
Un usuario que completó al menos una sesión en los últimos 30 días. Los invitados que nunca entraron no se cobran.
Menos. Solo se factura el asiento que completó ≥ 1 sesión en 30 días — no la nómina completa. Con adopción de 40 % el costo efectivo por empleado en nómina es ~$16/mes; a 25 %, ~$10. El costo sigue al uso real, al revés de un EAP que factura el 100 % con uso de un dígito.
No tienes que saltar a Enterprise. El Compliance Pack se activa en Growth desde 50 asientos (+$12/asiento/mes) e incluye SAML 2.0 + SCIM 2.0, BAA (HIPAA) y residencia de datos. Enterprise sigue siendo necesario para SOC 2 en tu scope, audit log con export firmado, 99.95 % de uptime, Customer Success dedicado y MSA/DPA con NET 30.
Enterprise: sí, con factura mensual y términos NET 30. Starter y Growth se pagan con tarjeta vía Stripe.
Growth incluye 3 estaciones. Adicionales $299 one-time. Enterprise arma paquete sin límite en el MSA. Cumplen FCC/CE, sin vendor lock-in — hablan HTTP firmado.
Avisos: Las estimaciones de ROI, ahorro y break-even son cálculos basados en literatura pública y no constituyen garantía ni promesa contractual; el resultado real depende de implementación, industria y contexto. Las comparaciones con otros proveedores se construyeron a partir de su documentación pública al 2026-04-22 y reflejan únicamente lo que cada proveedor anuncia en su sitio; "No advertido" no implica imposibilidad técnica. Marcas y nombres de terceros se usan bajo fair use comparativo y pertenecen a sus respectivos titulares. Las certificaciones SOC 2, HIPAA, GDPR, NOM-035 y equivalentes aplican en los tiers donde se indican expresamente. Para términos vinculantes, consulta el MSA, DPA y ToS en /trust.